Monthly Archives :

    september 2015

    Branschen enig om riktlinjer/certifikat för bilverkstäder

    1024 575 Thomas Engström

    Vid en pressträff den 14 september i Stockholm presenterade några av bilbranschens företrädare åtgärder för att stärka kvalitet och kundnöjdhet. Branschen representerades av (personer på bilden från vänster): Ulf Stefansson Konsumentverket, Joachim Due-Boje MRF, Thomas Engström KBV, Bo Ericsson SFVF Bara 15 procent fel, fördelade på sju procent tekniska fel och åtta procent administrativa fel.…

    read more